Telefonía IP

Integre su empresa con una Central de Telefonía IP de bajo costo y alta personalización. Strategica TI ofrece un API* de integración compatible con Java (1.3 o superior), Javascript o PHP.

Servicios adicionales

Click-to-call

Servicio de llamada automática entre anexos o números públicos.

Teléfono Web

Contrate el servicio de telefonía IP con nosotros y podrá contar con un equipo conectado directamente a nuestros servidores o utilizar un softphone* en su computador personal y tener su oficina siempre movilizada, permitiéndole realizar llamadas a bajo costo en todo momento.

Agendamiento de llamadas

Coordine la ejecución o devolución de llamadas al cliente para potenciar su Calidad de Servicio.

Espera virtual

No pierda clientes, si su Call Center está congestionado en horario peak, ofrezca a sus clientes que nuestra plataforma reserve su espacio de atención y lo contacte cuando ha llegado su turno.

Redes IP corporativas

Visión Tecnológica

Strategica TI ofrece productos y servicios cuyo foco es ofrecer tanto a empresas como individuos herramientas y métodos para aumentar su productividad, permitiéndoles establecer canales de comunicación más efectivos y eficaces con sus colaboradores, fuerza de venta y clientes. Este objetivo es alcanzado tras invertir esfuerzo y conocimiento en la investigación y desarrollo de soluciones avanzadas de comunicación y colaboración, tales como portales en Internet, sistemas de telefonía IP y servicios de aplicaciones hosteados o dedicados. Estas soluciones finales de negocio dependen de una infraestructura sólida, con amplio conocimiento y excelentes tiempos de respuesta, lo que ha sido nuestro principal foco en estos últimos años, para asegurar que siempre reciba soluciones funcionales, estables y amigables.

Asesoría en Redes Corporativas

Casi todas las empresas han experimentado fallas de red en algún momento, y el costo de esas fallas desde el punto de vista de negocio es invaluable. ¿Qué impacto tiene la pérdida de productividad para su compañía? Bueno, ésto depende del número de variables tales como cuántos empleados se vieron afectados por la falla, cuánto tiempo duró la falla, cuántos negocios efectivos se perdieron o no se concretaron debido a la falla porque no fue capaz de responder a las necesidades de su cliente en el momento adecuado, y así la lista puede ir creciendo. Por ello es vital para Strategica TI precuparnos y asegurarnos de que su red no falle por medio de una administración y monitoreo adecuado de sus actividades. La estabilidad de su red depende de muchos elementos, todos igual de importantes desde el diseño inicial, pasando por las etapas críticas de instalación de equipamiento y cableado, hasta la certificación final para dar soporte a su continuidad operativa.

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